Healthya Terms of Service

Applies to: Healthya (senior app) · Effective: May 28, 2026 · Last updated: August 1, 2026

Most important note up front. Healthya is an AI companion supporting your daily routine. It is not a substitute for medical care. For any decisions about your health, please consult a doctor or pharmacist.

1. Acceptance

By installing, launching, or using the Healthya app you accept these Terms and the Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the service and uninstall the app.

2. Eligibility

The service is intended for users 18 years or older.
If you have a legal guardian, the guardian's consent may be required.
You may not use the service where prohibited by applicable law.

3. Account and sign-in

You can sign in using email and password, Sign in with Apple, Sign in with Google, or a phone number with a one-time SMS code. Please provide accurate information at signup.
Accounts are personal and may not be transferred or shared.
You are responsible for the security of your credentials (password, one-time codes). If you share with family, you do so at your own discretion.
For security, signing in on a new device may sign you out of the previous device.
Suspected account compromise: contact hello@healthia.app immediately.

4. Acceptable use

The following are prohibited:

Illegal activity, infringement of others' rights, or input of obscene / violent content
Unauthorized collection or misuse of other users' data
Reverse engineering, security circumvention, or bot operation
Commercial use without our written consent

5. Health information disclaimer

This service is not a medical service. Any health information, meal analysis, medication reminders, mood monitoring, symptom guidance, care navigation (finding nearby facilities), and first-aid reference provided by Healthya is for general informational purposes and does not replace diagnosis, treatment, or prescription by licensed healthcare professionals.

Do not start or stop medications based on the service's responses.
Always consult qualified healthcare providers for medical decisions.
Symptom guidance and care navigation are general information only — not a medical diagnosis, triage decision, or referral. Nearby-facility results come from third-party map data and may be incomplete or inaccurate.
The service is not certified as a medical device by the FDA or any equivalent authority.

6. AI response limits

The AI may produce inaccurate or hallucinated content.
Verify important information before acting on it.
You can review, edit, or delete what the AI has learned about you in Settings → What the AI has learned.

7. Emergency features

Healthya is not an emergency call service and not an emergency response service. In emergencies (severe pain, breathing difficulty, falls, self-harm risk) please call 911 (US) or your local emergency number immediately.

The app provides first-aid reference information (general, pre-written content) and a one-tap 911 dialer. The app opens your phone's dialer; you must place the call yourself — the app does not auto-dial.
If you enable emergency location sharing, when you place a 911 call the app may send a one-time alert with your location to your linked family. This is a supportive feature and does not guarantee that family will see it or that help will arrive.
First-aid content is general reference, not personalized medical advice. Follow the instructions of 911 operators and professionals.

8. Connected health apps

If you enable it, the app reads sleep and sleep stages, steps, distance, activity, workouts, vital signs, blood sugar, weight, and fitness / gait and mental-wellness measurements from Apple Health or Google Health Connect on a read-only basis to improve your daily summary. See the Privacy Policy for the full list.
This requires your separate OS-level permission and can be turned off at any time in Settings.
Health-app data is never used for advertising and is never sold (see the Privacy Policy).

9. Family linking and account recovery

Family linking activates only after consent from both you and the family member.
You may unlink at any time in Settings → Family linking.
Family app users are bound by their own separate terms and privacy policy.
You may optionally pre-authorize a linked family member to help recover your account at a new phone number. Recovery requires verification steps, including a one-time SMS code and confirmation by the linked family member, and the previous number is given a challenge window. This authority is optional and expires automatically after three years.

10. Your content

Content you provide (conversations, photos, records) belongs to you.
You grant us a non-exclusive, revocable license to store, analyze, and display it as needed to operate the service.
We do not use your content for advertising or external sale.
Do not submit content that infringes third-party rights.

11. Intellectual property

All software, design, content, and trademarks of the service belong to us or our licensors. Unauthorized reproduction, distribution, or reverse engineering is prohibited.

12. Fees

The service offers selected features free of charge.
If paid subscriptions or one-time purchases are introduced, the checkout screen will display pricing, renewal, and refund terms and require separate consent.
App Store and Play Store refund policies may take precedence.

13. Termination and account deletion

You may delete your account at any time in Settings → Delete account. All data is removed within 30 days.
We may suspend or terminate an account for violation of these terms, legal compliance, or service discontinuation, with prior notice where feasible.
Certain records may be retained for statutory periods (see Privacy Policy).

14. Warranty disclaimer

The service is provided "AS IS". To the maximum extent permitted by applicable law we disclaim implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. We do not warrant uninterrupted or error-free service.

15. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by applicable law, we are not liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages. Our cumulative liability shall not exceed the amount you paid in the prior 12 months for the service or USD 100, whichever is greater.

This section does not apply to death or personal injury, fraud, willful misconduct, or any other liability that cannot be limited by applicable law.

16. Dispute resolution

US residents. You agree to resolve disputes by individual binding arbitration under the Federal Arbitration Act (FAA). Class actions and class arbitrations are excluded. You may opt out of this arbitration provision by notifying us in writing within 30 days of accepting these terms.

Other residents. Disputes shall be subject to the exclusive first-instance jurisdiction of the courts in our principal place of business, subject to mandatory consumer protection rights of your jurisdiction.

17. Governing law

US residents: California law. Other residents: mandatory consumer protections of your jurisdiction first, otherwise California law.

18. Changes

Material changes are notified in-app or by email at least 7 days before the effective date. Significant changes require separate consent. If you do not agree, you may delete your account.

19. Contact

Operating company: Deeper Emptiness AI
Contact: hello@healthia.app

Healthya 이용약관

적용 대상: Healthya(시니어 앱) · 시행일: 2026년 5월 28일 · 최종 갱신: 2026년 8월 1일

가장 중요한 안내. Healthya는 일상을 돕는 AI 동반자이며 의료를 대체하지 않습니다. 건강에 관한 결정은 반드시 의사나 약사와 상담하세요.

1. 동의

Healthya 앱을 설치·실행·이용함으로써 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마시고 앱을 삭제해 주세요.

2. 이용 자격

본 서비스는 만 18세 이상을 대상으로 합니다.
법정대리인이 있는 경우 대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.
관련 법령이 금지하는 곳에서는 서비스를 이용할 수 없습니다.

3. 계정 및 로그인

이메일·비밀번호, Apple 로그인, Google 로그인, 또는 전화번호 SMS 일회용 코드로 로그인할 수 있습니다. 가입 시 정확한 정보를 제공해 주세요.
계정은 개인용이며 양도·공유할 수 없습니다.
자격증명(비밀번호, 일회용 코드)의 보안은 본인 책임입니다. 가족과 공유하는 경우 본인 재량입니다.
보안을 위해 새 기기에서 로그인하면 이전 기기에서 로그아웃될 수 있습니다.
계정 도용이 의심되면 즉시 hello@healthia.app로 연락하세요.

4. 허용되는 이용

다음 행위는 금지됩니다.

불법 행위, 타인의 권리 침해, 음란·폭력적 콘텐츠 입력
다른 이용자 데이터의 무단 수집·오용
리버스 엔지니어링, 보안 우회, 봇 운영
당사의 서면 동의 없는 상업적 이용

5. 건강정보 면책

본 서비스는 의료 서비스가 아닙니다. Healthya가 제공하는 건강정보, 식사 분석, 복약 알림, 기분 모니터링, 증상 안내, 케어 내비게이션(근처 시설 찾기), 응급처치 참고 자료는 일반 정보 제공 목적이며, 면허를 가진 의료 전문가의 진단·치료·처방을 대체하지 않습니다.

서비스 응답을 근거로 약을 시작하거나 중단하지 마세요.
의료적 결정은 반드시 자격을 갖춘 의료진과 상담하세요.
증상 안내와 케어 내비게이션은 일반 정보일 뿐 의료 진단·트리아지 판단·의뢰가 아닙니다. 근처 시설 결과는 제3자 지도 데이터에 기반하며 불완전하거나 부정확할 수 있습니다.
본 서비스는 FDA 등 어떤 기관으로부터도 의료기기로 인증받지 않았습니다.

6. AI 응답의 한계

AI는 부정확하거나 사실과 다른 내용을 생성할 수 있습니다.
중요한 정보는 행동 전에 반드시 확인하세요.
설정 → AI가 학습한 정보에서 학습 내용을 검토·편집·삭제할 수 있습니다.

7. 응급 기능

Healthya는 응급 통화 서비스가 아니며 응급 대응 서비스도 아닙니다. 응급 상황(심한 통증, 호흡 곤란, 낙상, 자해 위험)에서는 즉시 911(미국) 또는 현지 응급번호로 전화하세요.

앱은 응급처치 참고 정보(일반적·사전 작성 콘텐츠)와 원탭 911 발신을 제공합니다. 앱은 전화 다이얼러를 열어줄 뿐, 통화는 본인이 직접 눌러야 합니다 — 앱이 자동 발신하지 않습니다.
응급 위치 공유를 켜둔 경우, 911을 발신할 때 앱이 위치가 담긴 1회성 알림을 연결된 가족에게 보낼 수 있습니다. 이는 보조 기능으로 가족이 확인하거나 도움이 도착함을 보장하지 않습니다.
응급처치 콘텐츠는 일반 참고 자료이며 개인 맞춤 의료 조언이 아닙니다. 911 상담원과 전문가의 지시를 따르세요.

8. 건강 앱 연동

연동을 켜면 앱은 Apple 건강 또는 Google Health Connect에서 수면·수면 단계, 걸음·거리·활동·운동, 활력징후, 혈당, 체중, 체력·보행 및 정신건강 측정값을 읽기 전용으로 가져와 하루 요약을 개선합니다. 전체 목록은 개인정보처리방침을 참조하세요.
이는 OS의 별도 권한이 필요하며 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
건강 앱 데이터는 광고에 사용되거나 판매되지 않습니다(개인정보처리방침 참조).

9. 가족 연결 및 계정 복구

가족 연결은 본인과 가족 모두의 동의가 있어야 활성화됩니다.
설정 → 가족 연결에서 언제든 연결을 해제할 수 있습니다.
가족 앱 이용자는 별도의 약관과 개인정보처리방침을 따릅니다.
선택적으로, 연결된 가족이 새 전화번호로 계정 복구를 돕도록 사전 위임할 수 있습니다. 복구에는 일회용 SMS 코드와 연결된 가족의 확인 등 검증 절차가 필요하며, 이전 번호에는 이의 제기 기간이 주어집니다. 이 권한은 선택이며 3년 후 자동 만료됩니다.

10. 이용자 콘텐츠

이용자가 제공한 콘텐츠(대화, 사진, 기록)는 이용자에게 귀속됩니다.
서비스 운영에 필요한 범위에서 저장·분석·표시할 수 있는 비독점적·철회 가능 라이선스를 당사에 부여합니다.
당사는 이용자 콘텐츠를 광고나 외부 판매에 사용하지 않습니다.
제3자 권리를 침해하는 콘텐츠를 제출하지 마세요.

11. 지식재산권

12. 요금

본 서비스는 일부 기능을 무료로 제공합니다.
유료 구독이나 일회성 결제가 도입되면, 결제 화면에 가격·갱신·환불 조건을 표시하고 별도 동의를 받습니다.
App Store 및 Play Store 환불 정책이 우선할 수 있습니다.

13. 해지 및 계정 삭제

설정 → 계정 삭제에서 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 모든 데이터는 30일 이내 삭제됩니다.
약관 위반, 법규 준수, 서비스 중단의 경우 가능한 사전 통지 후 계정을 정지·해지할 수 있습니다.
일부 기록은 법정 기간 동안 보존될 수 있습니다(개인정보처리방침 참조).

14. 보증의 부인

서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 제공됩니다. 관련 법이 허용하는 최대 범위에서 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해에 관한 묵시적 보증을 부인합니다. 중단 없는 또는 오류 없는 서비스를 보증하지 않습니다.

15. 책임의 제한

관련 법이 허용하는 최대 범위에서, 당사는 간접·부수적·특별·결과적·징벌적 손해에 책임지지 않습니다. 누적 책임은 직전 12개월간 서비스에 지불한 금액과 미화 100달러 중 큰 금액을 초과하지 않습니다.

본 항은 사망·신체상해, 사기, 고의적 위법행위, 그 밖에 관련 법상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

16. 분쟁 해결

미국 거주자. 연방중재법(FAA)에 따른 개별 구속 중재로 분쟁을 해결하는 데 동의합니다. 집단소송 및 집단중재는 제외됩니다. 본 약관 수락 후 30일 이내 서면 통지로 중재 조항을 옵트아웃할 수 있습니다.

그 외 거주자. 분쟁은 당사 주된 사업장 소재지 법원의 1심 전속관할에 따르며, 거주지의 강행 소비자 보호 권리가 우선합니다.

17. 준거법

미국 거주자: 캘리포니아주 법. 그 외 거주자: 거주지의 강행 소비자 보호가 우선하며, 그 외에는 캘리포니아주 법.

18. 변경

중대한 변경은 시행일 최소 7일 전 앱 내 또는 이메일로 통지합니다. 중대한 변경은 별도 동의가 필요합니다. 동의하지 않으시면 계정을 삭제할 수 있습니다.

19. 문의

운영 회사: Deeper Emptiness AI
문의: hello@healthia.app